Política de Privacidad

El compromiso de Flanks con la privacidad de los datos

En FLANKS TECHNOLOGIES, S.L. (en adelante, “Flanks”, “nosotros” o “nuestro”) nos comprometemos a garantizar que sus datos personales estén protegidos y no se utilicen para fines distintos a los indicados en esta Política de Privacidad. Por este motivo, esta Política de Privacidad informa a los usuarios de nuestro sitio web flanks.io (el “Sitio Web”) y de cualquier otro servicio o plataforma (los “Servicios”) que muestre esta Política de Privacidad sobre la recopilación y el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos europeo (en adelante, “RGPD”).

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Flanks controla los datos personales que recopilamos para nuestras propias necesidades, para cumplir con requisitos legales, para la ejecución de un contrato, o cuando usted se pone en contacto con nosotros directamente por correo electrónico o como candidato en un proceso de selección. Cuando Flanks recopila datos personales de nuestros clientes, distribuidores o de una entidad financiera, trataremos dichos datos siguiendo las instrucciones del responsable/encargado del tratamiento y/o de acuerdo con nuestros derechos legales de tratamiento y/o su consentimiento.

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Si nos transfiere datos personales de terceros, esta Política de Privacidad se aplicará a dichos datos y usted será responsable de informar a esos terceros de que este aviso se aplicará a sus datos personales, así como de recabar y registrar su consentimiento cuando sea necesario.

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Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico suportelgpd@flanks.io.

Índice

Esta Política de Privacidad describe las medidas que adoptamos para proteger la información personal, las partes con las que podemos compartir dicha información y las opciones disponibles en relación con nuestro uso de la misma. En concreto, incluye detalles sobre:

Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
Los requisitos para facilitar sus datos personales.
Las actividades de tratamiento de datos que llevamos a cabo y sus características principales, incluyendo:
1. Los tipos de datos que recopilamos y cómo los obtenemos.
2. Las finalidades para las que recopilamos sus datos.
3. La base legal para el tratamiento de sus datos.
4. Cuánto tiempo conservamos sus datos.
5. Los destinatarios a los que pueden comunicarse sus datos.
6. Si se realizan transferencias internacionales de sus datos.
Sus derechos y cómo ejercerlos.
Cómo protegemos su información personal.
Actualizaciones de esta política.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Sus datos personales serán tratados por la empresa FLANKS TECHNOLOGIES, S.L. ("Flanks"), con NIF ESB67332775 y cuyos datos de contacto son los siguientes:

Dirección: Calle Tarragona 157, planta 16, Barcelona 08014, España
Número de teléfono de contacto: (+34) 930 40 05 44

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Puede contactar con nuestro delegado de protección de datos en suportelgpd@flanks.io.

2. Requisitos para facilitar sus datos personales

Edad mínima: Para facilitarnos sus datos personales, debe tener al menos 18 años y/o poseer la capacidad legal suficiente para utilizar este sitio web o los servicios.
Veracidad: Al facilitar sus datos para utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, garantiza que la información es exacta, veraz, está actualizada y le pertenece a usted, no a terceros. Asimismo, debe notificarnos cualquier cambio en los datos facilitados. Usted es el único responsable de garantizar la exactitud y autenticidad de sus datos en todo momento.
Verificación de edad y datos: Nos reservamos el derecho de verificar su edad e identidad en cualquier momento, si fuera necesario. Esto puede incluir la solicitud de una prueba oficial de edad o el uso de procedimientos equivalentes. Si detectamos o sospechamos de fraude, o determinamos que usted es menor de la edad requerida, podremos eliminar, desactivar temporalmente o cancelar su cuenta.

3. ¿Qué tratamientos de datos llevamos a cabo y cuáles son sus características principales?

A continuación, detallamos cómo tratamos sus datos personales y le ofrecemos información pormenorizada sobre su privacidad:

3.1. Cuando contacta con nosotros a través de nuestros canales de comunicación (formulario de contacto o correo electrónico)

¿Cómo recopilamos sus datos?

A través del formulario de contacto en https://www.flanks.io/contact.
Cuando un usuario solicita acceso a demostraciones de productos. Al seleccionar el botón "Unlock Demo" y completar el formulario para acceder a cualquiera de nuestras herramientas disponibles en https://www.flanks.io/demos
Mediante el envío de correos electrónicos a nuestras direcciones designadas.

¿Qué datos recopilamos?

Datos identificativos y de contacto: Recopilamos su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el nombre de la empresa a la que representa. Además, podemos recopilar cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente en sus comunicaciones.
Información adicional: En determinados casos, podremos solicitar información adicional para atender su solicitud o cumplir con requisitos específicos.

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos personales?

Para responder a sus solicitudes: El objetivo principal del tratamiento de sus datos es responder a sus consultas, atender sus dudas y facilitarle la información solicitada. Asimismo, podremos realizar un seguimiento de sus solicitudes si fuera necesario.
Para mejorar el servicio de atención al cliente: La información obtenida a través de consultas, preguntas y comentarios nos ayuda a evaluar la calidad de nuestro servicio de atención al cliente. Esto nos permite mejorar nuestros procesos de soporte y la experiencia general del cliente.
Para fines analíticos y estadísticos: Una vez transcurrido el periodo de conservación descrito a continuación, anonimizamos toda la información recopilada. Estos datos anonimizados se utilizan para analizar las preguntas más frecuentes, automatizar respuestas, desarrollar secciones de preguntas frecuentes y apoyar el desarrollo de estrategias estadísticas y comerciales.
Para proporcionar información de la empresa y/o material de marketing: Con su consentimiento, en la medida en que lo exija la legislación aplicable, utilizaremos sus datos de contacto para proporcionarle información de la empresa y/o material de marketing sobre nuestros productos y servicios, incluidas las comunicaciones de seguimiento relacionadas con las demostraciones de productos solicitadas a través de nuestro sitio web.
¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos? ¿Es obligatorio facilitar estos datos?
- Consentimiento: El tratamiento de sus datos personales para los fines descritos anteriormente se basa en su consentimiento explícito, que usted proporciona al contactar voluntariamente con nosotros a través de los canales habilitados para solicitar información o enviar una consulta.
- Interés legítimo: La información recopilada por nuestro equipo de atención al cliente se trata con fines estadísticos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Puede solicitar más detalles sobre la evaluación de nuestros intereses legítimos poniéndose en contacto con nosotros en suportelgpd@flanks.io.
- Información obligatoria: Los campos obligatorios están marcados con un asterisco (*) o un indicador similar. Si no facilita esta información, es posible que no podamos atender sus consultas o cumplir con sus solicitudes.

¿Durante cuánto tiempo conservamos su información?

Trataremos sus datos personales durante el tiempo necesario para gestionar sus solicitudes y, en su caso, realizar el seguimiento de las mismas. Una vez finalizado este periodo, Flanks conservará su información bloqueada, únicamente durante el tiempo exigido por la ley para atender posibles responsabilidades y demostrar el cumplimiento de las obligaciones legales.

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Tras este periodo de conservación, sus datos serán tratados de forma anonimizada, haciendo imposible vincular la información estadística a usuarios específicos.

¿Con quién compartimos sus datos personales?

No cedemos sus datos personales a terceros para fines distintos a los indicados en la Sección 4 («¿A quién cedemos sus datos personales?»).

Algunos canales de comunicación, como el formulario de contacto o los servicios de correo electrónico, pueden ser gestionados por proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento de datos. Puede encontrar más detalles sobre estos proveedores de servicios y sus operaciones en la Sección 4 anterior.

3.2. Si usted es empleado, directivo, representante, contratista, subcontratista o asesor de un Cliente («Representante del Cliente») o es el beneficiario efectivo de un Cliente.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Recopilamos sus datos cuando establece una relación comercial o contractual con Flanks (por ejemplo, al firmar contratos, recibir presupuestos o participar en comunicaciones comerciales).

¿Qué datos recopilamos?

Información identificativa y de contacto: Recopilamos su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal profesional, número de teléfono y cualquier otra información relevante para la relación comercial o contractual.
Detalles laborales: Durante la relación contractual, podemos recopilar información sobre la persona de contacto que representa a la empresa cliente, como su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico profesional, cargo y/o departamento.

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos personales?

Contacto comercial: En ausencia de una relación contractual, sus datos serán tratados únicamente para mantener la comunicación con la entidad jurídica para la que usted presta servicios.
Ejecución y mantenimiento de la relación contractualSi existe una relación contractual, el objetivo principal del tratamiento de sus datos es ejecutar y mantener las obligaciones contractuales entre las partes. Esto incluye:
- Gestión administrativa, fiscal, legal, contable y comercial de los datos de los Clientes.
- Cumplir con las obligaciones legales relacionadas, incluidas las comprobaciones de antecedentes y la verificación de nuestros Clientes para su incorporación y mantenimiento.
- Preparación y envío de presupuestos.
- Prestación de los Servicios según lo acordado.
- Atención de consultas y gestión de reclamaciones a través de diversos canales, incluidos la web, el teléfono, el correo electrónico o en persona.
- Programación de reuniones y visitas de clientes.
Envío de publicaciones y comunicaciones comercialesPodemos enviar boletines informativos y otras comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios por vía electrónica.
¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos? ¿Es obligatorio facilitar estos datos?
- Ejecución de un contrato: El tratamiento de sus datos es necesario para cumplir el contrato entre las partes. Todos los datos solicitados y tratados por Flanks para los fines descritos anteriormente son esenciales para alcanzar dichos objetivos. La no facilitación de estos datos imposibilitará la prestación de los Servicios o la realización de las tareas administrativas relacionadas.
- Interés legítimo: Tratamos sus datos de contacto profesional basándonos en nuestro interés legítimo en realizar cambios en nuestra plataforma para mejorar y seguir desarrollando nuestra oferta de servicios, tal y como permite el artículo 6 del RGPD. El envío de comunicaciones comerciales también se basa en nuestro interés legítimo, respaldado por la existencia de una relación contractual previa, de conformidad con la Directiva europea sobre comercio electrónico.
- Darse de baja de comunicaciones comerciales: Puede darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento utilizando el mecanismo facilitado en cada correo electrónico o poniéndose en contacto directamente con nosotros en suportelgpd@flanks.io.
- Solicitud de información sobre el interés legítimo: Si desea obtener más detalles sobre la ponderación de nuestros intereses legítimos, puede ponerse en contacto con nosotros en suportelgpd@flanks.io.

¿Durante cuánto tiempo conservamos su información?

Trataremos sus datos personales durante la vigencia de la relación contractual entre las partes. Una vez finalizada dicha relación, Flanks conservará sus datos en un estado restringido o "bloqueado" durante el periodo exigido por la legislación aplicable. Esta conservación nos permite atender posibles responsabilidades y demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

¿Con quién compartimos sus datos personales?

No cedemos sus datos personales a terceros para fines distintos a los indicados en la Sección 4 («¿A quién cedemos sus datos personales?»).

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Algunos canales de comunicación, como el formulario de contacto o los servicios de correo electrónico, pueden ser gestionados por proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento. Puede encontrar detalles adicionales sobre estos proveedores y sus operaciones en la Sección 4.

3.3. Si usted es el usuario final de los Servicios de Flanks.

¿Cómo recopilamos sus datos?

De nuestros ClientesRecopilamos inicialmente sus datos personales a través de un acuerdo contractual con nuestros Clientes. En estos casos, actuamos como Encargados del Tratamiento, obteniendo la información necesaria para prestarle los Servicios de Flanks a través de nuestros Clientes, con quienes usted mantiene una relación contractual.
De ustedRecopilamos cierta información directamente de usted, incluidos los datos necesarios para comunicarse con su banco u otros proveedores de servicios, así como información de identidad y dirección necesaria para prestar nuestros Servicios. Además, podemos recopilar información necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, como el cumplimiento de la normativa contra el blanqueo de capitales.
De su banco (la "Entidad Financiera"): Para prestar nuestros Servicios, podemos recopilar información de su Entidad Financiera, como los datos de su cuenta bancaria, las transacciones de la cuenta y otros datos financieros. Esta información solo se recopila con su consentimiento explícito.

¿Qué datos recopilamos?

Información de identificación y contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información relevante para la prestación de los Servicios.
Datos de la cuenta: Código de clasificación/número de cuenta, IBAN, SWIFT, nombre de la cuenta, alias, tipo, saldo, divisa.
Datos de transacciones: ID de transacción, importe, divisa, referencia y otros detalles de la transacción.
Datos de verificación: Información requerida por su Entidad Financiera a efectos de verificación, que puede incluir sus credenciales de usuario online.

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos personales?

Tratamos sus datos personales para:

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Ejecutar un contrato con usted o con nuestro Cliente.
Cumplir con las obligaciones legales, incluyendo la prevención del fraude, los requisitos contra el blanqueo de capitales y las comprobaciones de verificación.
Cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted o con nuestro Cliente facilitando el acceso a la información de la cuenta.
Promover nuestro interés legítimo en garantizar el cumplimiento efectivo de nuestros acuerdos.
Mejorar y desarrollar nuestros Servicios mediante la optimización de nuestra plataforma
¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos? ¿Es obligatorio facilitar estos datos?
- Ejecución de un contrato: El tratamiento de sus datos es esencial para cumplir el contrato con usted o con nuestro Cliente. Si no nos facilita los datos requeridos, no podremos prestarle los Servicios ni completar las tareas administrativas relacionadas.
- Interés legítimo: Tratamos sus datos de contacto personales basándonos en nuestro interés legítimo de realizar cambios en nuestra plataforma para mejorar y desarrollar nuestra oferta de servicios, tal y como permite el artículo 6 del RGPD.

¿Durante cuánto tiempo conservamos su información?

¿Con quién compartimos sus datos personales?

No cedemos sus datos personales a terceros para fines distintos a los indicados en la Sección 4 («¿A quién cedemos sus datos personales?»).

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Algunos canales de comunicación, como el formulario de contacto o los servicios de correo electrónico, pueden ser gestionados por proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento. Puede encontrar detalles adicionales sobre estos proveedores y sus operaciones en la Sección 4.

3.4. Cuando solicita nuestras vacantes o nos envía su CV

¿Cómo recopilamos sus datos?

A través del "Empleo" formulario disponible en https://flanks.teamtailor.com/connect.
Al recibir su CV a través de plataformas de terceros (por ejemplo, LinkedIn o similares) donde se publican ofertas de empleo.

¿Qué datos recopilamos?

Información identificativa y de contacto: Su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información profesional y de la solicitud: Detalles incluidos en su CV, carta de presentación o cualquier información adicional que facilite voluntariamente en relación con el proceso de solicitud.

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos personales?

Participación en procesos de selecciónTratamos sus datos personales para llevar a cabo procesos de selección para una posible contratación. Esto incluye actividades como:
- Revisión de candidaturas y realización de entrevistas (presenciales u online).
- Realización de pruebas de conocimientos o idiomas relevantes para el puesto de trabajo.
- Utilizamos tus datos de contacto para mantenerte informado sobre el estado del proceso de selección y de tu candidatura.
Futuras oportunidades de empleo: Con tu consentimiento, podemos conservar tu CV para tenerte en cuenta en futuros procesos de selección que encajen con tu perfil profesional.

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?

Participación en procesos de selección:  Tratamos tus datos personales para llevar a cabo procesos de selección para posibles contrataciones. Esto incluye actividades como:
- Revisión de candidaturas y realización de entrevistas (presenciales u online).
- Administración de pruebas de conocimientos o idiomas relevantes para el puesto de trabajo.
- Utilizamos tus datos de contacto para mantenerte informado sobre el estado del proceso de selección y de tu candidatura.
Futuras oportunidades de empleo: Con tu consentimiento, podemos conservar tu CV para tenerte en cuenta en futuros procesos de selección que encajen con tu perfil profesional.

¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de tus datos? ¿Es obligatorio facilitar estos datos?

Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD): El tratamiento de tus datos es necesario para la aplicación de medidas precontractuales a tu solicitud o para la celebración de un contrato. Todos los datos solicitados son esenciales para las finalidades indicadas y, sin ellos, no podremos tramitar tu solicitud.
Consentimiento: Si nos envías tu CV sin postularte a una vacante específica o aceptas que utilicemos tu CV para futuros procesos de selección, trataremos tus datos basándonos en tu consentimiento explícito.

¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de tus datos? ¿Es obligatorio facilitar estos datos?

Trataremos tus datos personales durante el tiempo necesario para gestionar el proceso de selección al que te has postulado o hasta que solicites su supresión. Tras este periodo, Flanks conservará los datos bloqueados durante el tiempo legalmente exigido para atender posibles responsabilidades o demostrar el cumplimiento de las obligaciones aplicables.

¿Con quién compartimos tus datos personales?

No compartimos tus datos personales más allá de las comunicaciones indicadas en la Sección 4 ("¿A quién transferimos tus datos personales?"). Sin embargo, algunos canales a través de los cuales te pones en contacto con nosotros (por ejemplo, plataformas de empleo) están gestionados por proveedores de servicios externos que actúan como encargados del tratamiento. Puedes encontrar detalles adicionales sobre cómo operan estos encargados del tratamiento en la Sección 4.

3.5. Navegación por el sitio web (cookies)

Utilizamos cookies u otras herramientas de seguimiento y rastreo en este sitio web para recopilar información sobre cómo los usuarios utilizan el sitio web. Para obtener más información sobre cómo te tratamos a través de estas herramientas de seguimiento, visita nuestra Política de cookies.

3.6. Perfiles de Flanks en redes sociales

Flanks mantiene perfiles en diversas redes sociales, como LinkedIn y YouTube.

Cuando decides seguir cualquiera de nuestras páginas en redes sociales, el tratamiento de tus datos personales se regirá por los términos de uso, las políticas de privacidad y las normas de acceso de la red social correspondiente, tal y como aceptaste al registrarte en dicha plataforma.

En este contexto, Flanks trata tus datos personales para:

Administrar y gestionar su presencia en la red social.
Informarte sobre sus actividades, productos o servicios.
Cumplir con cualquier otra finalidad permitida por la normativa de la red social.

Ten en cuenta que Flanks no tiene control sobre los datos recopilados o tratados por la propia red social. Te recomendamos encarecidamente que revises las políticas de privacidad de las redes sociales que utilizas para comprender sus prácticas de recopilación de datos, sus finalidades y sus métodos de tratamiento.

4. ¿A quién transferimos sus datos personales?

Como norma general, Flanks no divulga sus datos personales a terceros. Sin embargo, además de las transferencias específicas mencionadas en las secciones que describen las diversas actividades de tratamiento de datos (véase la Sección 3), podemos realizar las siguientes divulgaciones cuando sea necesario:

Proveedores de servicios: Podemos compartir sus datos con proveedores que prestan servicios esenciales para facilitar la funcionalidad de nuestras ofertas (por ejemplo, empresas de alojamiento en la nube, plataformas de distribución de correo electrónico). Estas entidades actúan como encargados o subencargados del tratamiento, están sujetas a acuerdos de confidencialidad y tratan sus datos estrictamente bajo nuestras instrucciones. Tienen prohibido utilizar sus datos para sus propios fines o para fines ajenos al ámbito de los servicios prestados.
Autoridades públicas: Podemos compartir sus datos con las autoridades públicas competentes cuando sea legalmente necesario, por ejemplo, para la prevención o persecución de fraudes, abuso de servicios u otras actividades ilícitas. Esto incluye poner los datos personales a disposición de las autoridades administrativas o judiciales cuando así lo soliciten o en cumplimiento de obligaciones legales.
Operaciones corporativas: En caso de fusión, adquisición, venta de activos o transacción corporativa similar que involucre a un tercero, sus datos podrán ser transferidos a la entidad sucesora como parte de la transacción. Esto incluye la fase de revisión previa a la transacción.
Datos agregados o anonimizados: Podemos divulgar datos agregados o anonimizados (que no pueden utilizarse para identificarle) con fines de investigación, estadísticos o cualquier otro fin.
Con su consentimiento u otra base legítima: Si deseamos compartir sus datos personales con terceros fuera del ámbito de esta Política de Privacidad, solicitaremos su consentimiento explícito o nos basaremos en otra base jurídica legítima para la transferencia.

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Nota importante: Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos personales por parte de Flanks cuando interactúa con nuestro sitio web o cuando utiliza nuestros servicios. Si accede a sitios web de terceros a través de enlaces en nuestro sitio web o en la plataforma de nuestros servicios, tenga en cuenta que dichos terceros operan de forma independiente y tienen sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos que revise estas políticas antes de compartir cualquier dato personal con ellos.

5. ¿Se transfieren sus datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)?

Algunos de nuestros proveedores de servicios se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), lo que implica una transferencia internacional de sus datos personales. Esto puede conllevar potencialmente un nivel de protección de datos inferior al proporcionado dentro del EEE bajo la normativa europea.

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Para abordar esta cuestión, Flanks ha implementado medidas para garantizar que estas transferencias mantengan un nivel equivalente de protección de datos. En concreto:

Cláusulas Contractuales Tipo (CCT): Estas cláusulas, aprobadas por la Comisión Europea, se firman con proveedores de servicios fuera del EEE, garantizando el cumplimiento de las normas de protección de datos de la UE.
Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF): Los proveedores certificados bajo este marco garantizan un nivel de protección de datos equivalente a las normas de la UE.
Decisiones de adecuación: Para determinados países, como el Reino Unido, la Comisión Europea ha determinado que ofrecen un nivel de protección adecuado.

El uso de estos mecanismos garantiza que las transferencias internacionales no comprometan la protección de sus datos personales en comparación con el uso de proveedores dentro del EEE.

Si desea obtener más información sobre los casos en los que sus datos personales se transfieren fuera de la UE/EEE, puede ponerse en contacto con nosotros en suportelgpd@flanks.io.

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¿Cuáles son sus derechos como interesado?

Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos de protección de datos en relación con el tratamiento de sus datos personales. Para ello, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en suportelgpd@flanks.io.

Su solicitud será atendida con prontitud y, en cualquier caso, dentro del plazo máximo establecido por la ley. En algunos casos, es posible que le solicitemos una copia de su DNI u otro documento de identidad para verificar quién es usted.

I. Derecho a retirar el consentimiento

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento para las actividades de tratamiento basadas en el mismo. No obstante, la retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de que retirara su consentimiento.

II. Derecho de acceso

Usted tiene derecho a acceder a los datos personales que tratamos sobre usted, así como a solicitar una copia de los mismos. Además, puede obtener información sobre:

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El origen y los destinatarios de sus datos.
Los fines del tratamiento.
Cualquier decisión automatizada, incluida la elaboración de perfiles.
Los plazos de conservación de sus datos.
Los derechos de los que dispone según la normativa aplicable.

III. Derecho de rectificación

Puede solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o que se completen los datos incompletos.

IV. Derecho de supresión

Puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando:

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Ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Usted retira su consentimiento y no existe ninguna otra base legal para el tratamiento.
El tratamiento es ilícito.

V. Derecho a la portabilidad de los datos

Si el tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento o en un contrato y se realiza por medios automatizados, puede solicitar:

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Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Solicitar la transferencia de sus datos directamente a otra entidad cuando sea técnicamente posible.

VI. Derecho a la limitación del tratamiento

Puede solicitar la limitación del tratamiento en los siguientes casos: Mientras verificamos la exactitud de sus datos tras haber solicitado su rectificación.
Cuando considere que el tratamiento es ilícito pero prefiera la limitación del tratamiento a la supresión.
Si ya no necesitamos sus datos, pero usted los requiere para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Cuando se oponga al tratamiento basado en nuestro interés legítimo mientras verificamos si nuestro interés prevalece sobre el suyo.

VII. Derecho de oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales basado en nuestros intereses legítimos, incluida la elaboración de perfiles.

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Darse de baja de comunicaciones comerciales: Puede oponerse a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante:
- Enviando un correo electrónico a suportelgpd@flanks.io.
- Haciendo clic en el enlace de baja incluido en el pie de página de cada correo electrónico, en caso de recibir comunicaciones por este medio.

VIII. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Si considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente. En España, esta es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).

7. ¿Cómo garantizamos la confidencialidad de su información?

La seguridad de sus datos personales es una prioridad absoluta para Flanks. Con este fin, hemos implementado medidas de seguridad robustas diseñadas para garantizar el tratamiento seguro y eficaz de los datos personales que nos facilita. Estas medidas salvaguardan la privacidad, confidencialidad e integridad de su información y aprovechan tecnología de vanguardia para evitar el acceso, la alteración, la pérdida o el tratamiento no autorizados de sus datos.

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Cumplimos estrictamente con los estándares de seguridad recomendados para proteger su información. Sin embargo, dada la naturaleza de Internet y la posibilidad de actos malintencionados fuera de nuestro control, no se puede garantizar una seguridad absoluta.

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En caso de una brecha de seguridad que comprometa sus datos personales, Flanks se compromete a actuar de forma rápida y diligente. Cuando sea necesario, le notificaremos sin demora cualquier incidente relevante y las medidas adoptadas para solucionarlo.

8. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Flanks podrá modificar el contenido de la política de privacidad en cualquier momento, especialmente cuando existan modificaciones legislativas o jurisprudenciales, o cambios en la interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos que afecten al tratamiento de datos realizado por Flanks a través del sitio web. Cualquier nueva versión de esta Política de Privacidad entrará en vigor en la fecha de publicación indicada.

Le recomendamos que consulte periódicamente la versión vigente, que estará disponible en nuestro sitio web.

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